FeedFocal: Coleta de Feedback para WordPress
FeedFocal é uma plataforma de análise de dados focada em coletar feedback dos usuários. Com uma variedade de pesquisas, ela permite que você obtenha opiniões em diferentes pontos da jornada do cliente, ajudando a identificar áreas que precisam de melhorias para otimizar a experiência do usuário (UX). A instalação do plugin é gratuita, e sua interface permite criar pesquisas em questão de segundos, iniciando a coleta de feedback valioso rapidamente.
Além disso, o FeedFocal possibilita o acompanhamento do desempenho em áreas-chave, como satisfação do cliente e esforço do cliente. As pesquisas são simples e rápidas de serem completadas, e os resultados são apresentados em gráficos claros e compreensíveis, facilitando a análise e a tomada de decisões para aprimorar os serviços oferecidos.